LaughShot 技术支持 / Support

快速帮助

• 无法选择照片：请在“设置 → 隐私与安全性 → 照片”中允许访问。
• 保存失败：确认已允许“添加照片”权限，并检查设备存储空间。
• 分析速度慢：建议选择更短的视频或在充电时进行处理。

常见问题

• 为什么需要照片权限？用于从相册选择视频并保存 Live Photo。
• 是否上传数据？不会，所有处理均在设备本地完成。
• 生成内容在哪里？保存在系统照片应用中。

如何反馈问题

请尽量提供以下信息，以便我们更快定位问题：

• 问题描述与复现步骤
• iOS 版本与机型
• 应用内错误提示或截图

联系支持

Email: [email protected]

Quick Help

• Can’t pick photos: allow access in Settings → Privacy & Security → Photos.
• Save failed: enable “Add Photos” permission and check storage space.
• Slow analysis: try a shorter video or process while charging.

FAQ

• Why Photos access? To pick videos and save Live Photos.
• Do you upload data? No, all processing is on-device.
• Where are results? Saved in the Photos app.

How to Report an Issue

Please include the following if possible:

• Issue description and steps to reproduce
• iOS version and device model
• Any in-app error message or screenshot

Contact

Email: [email protected]